Contato e Correções
Atualização: 14 de novembro de 2026
Para dúvidas sobre o Cadê Meu Rango, correções de restaurantes, direitos de imagem, privacidade e atendimento, utilize o e-mail de referência abaixo.
E-mail de contato
Este é o canal público para dúvidas, correções, privacidade e direitos sobre conteúdos. As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável.
Assuntos atendidos por este canal
- Correção ou retirada de informações de restaurantes e estabelecimentos.
- Solicitações de direitos de imagem, licença e atribuição de fotografias.
- Direitos sobre dados pessoais: acesso, correção e exclusão, quando cabível.
- Falhas de funcionamento e comunicação de questões de segurança.
- Parcerias e relacionamento comercial, em canal específico quando ativado.
Como encaminharemos solicitações
Envie solicitações para [email protected]. Em questões de imagem e dados de estabelecimentos, inclua o link, o nome do local e a descrição do conteúdo questionado. Se necessário, poderão ser solicitados elementos proporcionais de comprovação. Não envie senhas ou dados bancários.
Escolha o assunto da solicitação
- Privacidade e direitos LGPD: descreva o direito pretendido e indique e-mail de retorno.
- Correção de restaurante: inclua nome, filial, endereço, link e dado incorreto.
- Direitos de imagem ou conteúdo: inclua URL, identificação da obra e fundamento do pedido.
- Segurança e privacidade: descreva o risco sem compartilhar senhas, credenciais ou dados pessoais de outras pessoas.
Transparência do atendimento
Solicitações não implicam exclusão automática de informações legítimas e serão avaliadas conforme o caso. A confirmação de identidade, quando necessária, deve ser proporcional e segura; CPF, senha, foto de documento ou comprovante bancário não são requisitos para o primeiro contato. Canal: [email protected].